+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обмен качественного товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обмен качественного товара

Часто бывает так - Вы покупаете туфли, а назавтра оказывается, что они жмут, Вы покупаете водопроводный кран, а дома оказывается, что эта модель Вам не подходит и т. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он Вам не подошел, Вы вправе обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если нужного Вам товара нет в продаже, Вы вправе вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него деньги ст. Обменять качественный товар Вы можете только у продавца, у которого этот товар был приобретен п. Если нужного Вам товара нет в продаже, то при возврате товара возвращается уплаченная за него сумма. Если Вы купили качественный товар, Вы вправе обменять его, если он Вам не подошел по форме, по габаритам, по фасону, по расцветке, по размеру или комплектации п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Несмотря на то, что закон, защищающий потребителей от недобросовестных продавцов, был принят более двадцати лет назад, не все граждане знают, что могут возвратить в магазин товары, которые им не подошли , имеют дефекты, либо просто не понравились.

Как обменять в магазине товар надлежащего качества (без дефектов)?

Несмотря на то, что закон, защищающий потребителей от недобросовестных продавцов, был принят более двадцати лет назад, не все граждане знают, что могут возвратить в магазин товары, которые им не подошли , имеют дефекты, либо просто не понравились. Этот закон существует и работает. Законодательство Российской Федерации, регулирующее взаимоотношения продавца и потребителя товара, определяет возможность осуществить возврат товара надлежащего качества или его обмен.

Условиями выполнения такого действия являются соблюдение ограниченного срока, в течение которого покупатель может требовать затраченные средства назад, принадлежность товара к определенной группе и соблюдение норм и правил обращения с ним до момента обмена или возврата. Покупатель вправе указать продавцу на наиболее подходящий способ перечисления средств.

В большинстве случаев используется тот же самый вариант, который использовался при оформлении покупки товара. Если это банковская карта, то обратная транзакция может быть произведена в этом же направлении. По закону, на пищевые продукты устанавливается срок годности. После окончания этого периода качество продукции существенно ухудшается, создавая опасность для здоровья и жизни.

Срок годности находится на упаковке, этикетке или других документах, которые предоставляются вместе с продукцией. Осуществить возврат продовольственных изделий невозможно. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении , сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Одной из наиболее распространенных причин, по которой покупатели вынуждены обращаться в торговую точку с целью замены или возврата товара, является обнаружение дефектов, свидетельствующих о нарушенном качестве приобретения. В этом случае покупатель правомочен согласно ст. Кроме того, что товар не должен быть продовольственным, он также не должен входить в специальную группу изделий, которые невозможно заменить.

Данная категория состоит из продукции, которую ввиду ее свойств нельзя будет вернуть в магазин при любых обстоятельствах. Еще одно условия относится к состоянию приобретенного товара. Очень важно, чтобы при возврате или обмене он имел товарный вид — это означает, что все его пломбы или ярлыки находились на месте, а сама продукция не была в эксплуатации.

Если в наличии сложный недостаток, экспертиза назначается обязательно. Для сложных товаров ее длительность составляет до 45 суток со дня подачи претензии.

По результатам экспертизы принимается решение об удовлетворении требований покупателя либо составляется мотивированное заключение в письменной форме. Ответим на юридические вопросы на Alpha-urist. Гражданский брак Одинокий родитель Опека и попечительство Банкротство предприятия Заключение и расторжение брака Оформление и уплата алиментов Дарение недвижимости Оформление развода. Поделитесь записью. Свежие комментарии.

Свежие записи Я хотела бы узнать какие документы нужны на загран паспорт Я гражданка украины проживаю по внж 5 лет как получить гражданство Юридическая консультация по жилищным вопросам в москве Юр лицо хочет вернуть товар надлежащего качества Юр лицо пытаетя выдать бракованный товар чужой.

Правило 14 дней: сдаем в магазин качественный товар

Ежедневно сотни потребителей сталкиваются с нарушением своих прав в сфере торговли и предоставления услуг и ежедневно юристы решают подобные проблемы. В статье я хочу рассказать вам о замене товара надлежащего качества, ведь нередко потребитель приобретя товар в спешке, придя домой понимает, что приобрел не то, что нужно и встает вопрос, как же теперь быть, как обменять товар или вернуть его? Давайте разбираться! Многие покупатели обнаружившие, что товар который они приобрели им просто не подходит, хотя он полностью качественный и не имеет дефектов, задаются вопросом, могу ли я вернуть деньги или просто обменять товар? То же самое нам говорит статья Гражданского Кодекса РФ, и у вас есть право вернуть продовольственный товар надлежащего качества в случае если он не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, комплектации. Данная статья предполагает именно замену товара в случае если он не подошел по перечисленным выше параметрам, такие как цвет, размер и т. Но замену можно произвести только на аналогичный товар, то есть поменять обувь на головной убор по закону не получится но с продавцом всегда можно договориться и на практике это всегда удается.

Обмен качественного товара закон

Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Условия возврата качественного товара:. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом , возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца пп. Это же правило распространяется на одежду и обувь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен - без проблем! М-Видео. 2

Иногда случается, что, купив какую-то вещь и вернувшись домой, мы обнаруживаем, что данная вещь не подошла нам по размеру или фасону. Согласно ст. Контакты Карта сайта.

В преддверии новогодних праздников актуальными вопросами будут не только оформление праздничного стола, приобретение товаров, в качестве подарков, но, по некоторым причинам, и их возврат.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ОБМЕН И ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Согласно п. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества закреплено ст.

Замена и Возврат товара

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi. Мотонавигаторы zumo. Для грузовых автомобилей dezl. Серия eTrex. Серия Oregon. Серия Montana. Серия Foretrex.

Обмен (возврат) качественного товара

Советы специалистов онлайн ежедневно помогают многим миллионам как юридических, так и физическим лицам решать насущные житейские проблемы и вопросы. Например, вы подаете налоговую декларацию или, у вас, как у гражданина РФ возникли сложности с конкретным магазином и необходима консультация по защите прав потребителей.

Во всех этих и других вопросах поможет совет и рекомендации опытного юриста. Используя специальные формы контакта на сайты, вы сможете задать любой интересующий вопрос и получить компетентный ответ. В некоторых ситуациях приходится разбираться ни день, ни два, а неделю.

Правила продажи отдельных видов товаров · Перечни · Постановления · Правилa При обмене качественного товара нужно обращаться к продавцу.

По одному звонку они готовы рассмотреть любую проблему. Происходит этот процесс при помощи горячей линии функционирующей 24 часа. Для этого нужно позвонить по номеру телефона 8 (499) 403-32-39 и изложить суть.

Мы готовы бесплатно предоставить следующие услуги: сообщить информацию справочного характера; проконсультировать по тем вопросам гражданского законодательства, которые не требуют изучения документов и детального правового анализа; подсказать вид и наименование суда либо учреждения, куда следует обратиться с конкретным вопросом; разъяснить необходимость уплаты государственной пошлины и рассчитать ее размер; рассказать о принципах и способах взаимодействия с представителями региональной администрации, департаментов, ведомств и других органов местного самоуправления.

Все вышеперечисленные услуги юриста доступны в режиме онлайн - бесплатно и круглосуточно.

Что делать если незаконно эвакуировали машину на штрафстоянку. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

Нажмите на нее и в появившейся форме укажите свое имя, контактный телефон и собственно вопрос. Если в настоящее время все юристы центра правовой помощи заняты, то первый освободившийся специалист свяжется с вами по указанному номеру мобильного телефона.

Skype-консультация Консультация адвоката по скайпу. Дистанционная юридическая услуга, оказываемая специалистом нашего сайта, может понадобиться в различных ситуациях.

Мы предоставляем результат в максимально сжатые сроки, так как предпринимаем только необходимые эффективные действия. Наш клиент знает, что платит за достижения цели, а не за попытки и документы, поэтому стоимость услуг юриста по недвижимости всегда оправдана и доступна. Вот и мы не понимаем.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат качественного товара
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амос

    Теперь стало всё ясно, большое спасибо за информацию. Вы мне очень помогли.

  2. Влада

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. faifuncla

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM.